Comment prouver l’état de mon article avant la location ?

L’état de votre article est vérifié en deux étapes :

1. Avant l’envoi, vous devez ajouter plusieurs photos de votre pièce sur la plateforme ainsi qu’une description fidèle de son état.
2. À réception, Segna contrôle la pièce (état, qualité, conformité avec les photos et la description).

👉 Si la pièce est conforme, elle est intégrée au Dressing Segna.

👉 Si elle ne correspond pas aux informations fournies, elle est refusée et renvoyée aux frais de la prêteuse.

Ce processus permet d’établir une référence fiable de l’état initial de chaque pièce.